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Comment faire un dépôt ou un retrait sur Unibet ?

13 novembre 2017
par admin

Chez Unibet, les dépôts et les retraits peuvent se faire à partir d’un ordinateur ou d’une plateforme mobile via l’application.

En fonction de la méthode que vous choisissez, le seuil de dépôt, la durée de traitement ou les frais associés peuvent varier. Voici un récapitulatif sur les moyens de paiement proposés par Unibet.

Dépôts et retraits sur Unibet : la marche à suivre
Faire un paiement sur Unibet : les options disponibles
Foire aux questions concernant les dépôts et les retraits sur Unibet
Contacter le support client Unibet

Dépôts et retraits sur Unibet : la marche à suivre

Pour créditer son compte ou retirer ses gains sur Unibet, la procédure est très rapide.

Comment faire un dépôt sur Unibet ?

Pour créditer votre compte, la marche à suivre est la suivante :

  • Connectez-vous à Unibet
  • Allez dans votre compte joueur
  • Cliquez sur « Mes Dépôts »
  • Choisissez la méthode souhaitée
  • Entrez le montant du dépôt
  • Validez

À noter : si vous faites un dépôt par virement bancaire, il faut indiquer un numéro de référence unique qui permettra au site de vous identifier en tant que créditeur. Le site pourra ainsi vous aider en cas de problème. Si vous avez oublié d’indiquer ce numéro, contacter le support client au plus vite.

N’oubliez pas que lors de votre 1er dépôt vous bénéficierez d’un bonus sport de bienvenue (300% jusqu’à 120€).

Retrait sur Unibet : quelle est la procédure ?

Voici comment demander un paiement sur Unibet :

  • Allez dans les paramètres de votre compte joueur
  • Sélectionnez l’option « Mes dépôts »
  • Choisissez le moyen de retrait que vous voulez
  • Entrez la somme à retirer
  • Confirmez votre demande de paiement

Les paiements vers un compte bancaire peuvent prendre jusqu’à 3 jours ouvrés. Vers une carte bancaire, le délai peut atteindre 5 jours. Pour rappel les jours ouvrés ne prennent pas en compte les week-ends et les jours fériés.Retrait sur Unibet

Faire un paiement sur Unibet : les options disponibles

Voici les moyens de dépôts et de retraits proposés par Unibet.

Méthodes de dépôt

Les frais de dépôt ainsi que les seuils/plafonds dépendent de la méthode choisie :

Moyen de dépôtDépôt min/maxFrais de transfertDurée de traitement
Carte bancaire (Visa/Maestro/MasterCard) via Hipay5€/2.500€Aucun2 à 3 minutes
Bancontact5€/10.000€Aucun2 à 3 minutes
VirementAucun/AucunAucun3 à 5 jours ouvrables
Paysafecard10€/1.000€3%2 à 3 minutes
Ukash10€/NCNC2 à 3 minutes
Skrill15€/50.000€Aucun2 à 3 minutes
Neteller15€/35.000Aucun2 à 3 minutes

Il est possible de fixer une limite de dépôt (par jour/semaine/mois) en allant dans votre compte. Une fois fixée, vous ne pourrez plus la supprimer.

Il vous sera toutefois possible de l’augmenter ou de la réduire. La limite sera changée 7 jours après en avoir fait la demande.

 paiement sur Unibet

Faire un retrait sur Unibet

Voici le récapitulatif des méthodes de retrait proposées par le site :

Méthode de retraitRetrait min/maxFrais de transfertDurée de traitement
VirementAucun/AucunAucun1 à 3 jours
VisaNC/NCAucun3 à 5 jours ouvrables
SkrillNC/NCAucun48 heures max.
NetellerNC/NCAucun48 heures max.

Les retraits sont gratuits sur Unibet sauf si vous décidez de retirer moins de 10€ sur votre compte bancaire. Dans ces cas-là, le site vous prélève 3€ de frais.

Chaque demande de retrait est validée dans les 24 heures. Durant cette période, vous pouvez annuler votre demande.

Vous ne pouvez retirer que l’argent disponible en cash. Les bonus qui n’ont pas été complétés ne peuvent donc pas être retirés. Ils doivent être au préalable débloqués pour être convertis en argent réel.

Foire aux questions concernant les dépôts et les retraits sur Unibet

Les méthodes de paiement et les frais varient en fonction des pays. Voici la réponse aux questions les plus fréquentes posées par les utilisateurs du site.

  1. À combien s’élèvent les frais de transferts sur les paiements ?

Il n’y a aucuns frais de transferts. Toutefois, Unibet prélève 3% sur les dépôts réalisés via Paysafecard et 3€ sur les retraits inférieurs à 10€ effectués vers votre compte bancaire

  1. Comment fait-on pour vérifier son compte ?

Au-delà de 2.000€ retirés, vous serez obligé de faire authentifier votre compte, c’est-à-dire prouver votre identité, votre âge et votre adresse. Vous pourrez le faire en ligne via le service MYDIGIPASS. Si vous n’envoyez pas les documents, vous ne pourrez plus demander de paiement.

  1. Quel est le seuil de dépôt sur Unibet ?

Il dépend de la méthode de dépôt utilisée. Le seuil minimum est de 5€ par carte bancaire.

  1. Quelles sont les méthodes de retrait les plus rapides ?

La méthode la plus rapide pour obtenir le paiement de ses gains est le portefeuille électronique (Skrill, Neteller). L’argent sera sur votre compte en moins de 48 heures, traitement compris.

  1. Comment annuler un retrait ?

Vous ne pouvez annuler un retrait que dans une période de 24 heures à compter de votre demande. Rendez-vous dans l’historique de votre compte, cliquez sur « Mes retraits » et annulez-le.

  1. Quelles sont les devises acceptées sur le site ?

Unibet Belgique n’accepte que les paiements en Euros (€, €)

  1. Est-il possible de faire un dépôt ou un retrait pour un tiers ?

Non, c’est absolument interdit de faire un paiement ou de retirer de l’argent pour une autre personne que vous-même.

Contacter le support client Unibet

Vous avez des questions à propos des options de paiement ? Alors, prenez contact avec le site. Pour ce faire, plusieurs options s’offrent à vous :

  • Messagerie instantanée en français (de 9 h à 22 h) ou en anglais (7 j/7 et 24 h/24)
  • Téléphonez au 0800 74 438 (ouvert 7j/7 de 12 h à 22 h) – pour locuteur francophone uniquement
  • Téléphonez au +44 203 725 3771 si vous êtes anglophone (surtaxé depuis l’étranger, ouvert tous les jours 24 h/24)
  • Envoyez un mail à info-befr@unibetsupport.be

Unibet dispose d’une communauté de joueurs très active. Avant de contacter le support client, n’hésitez pas à aller faire un tour du côté de la FAQ ou du forum (unibetcommunity.com). Vous trouverez sans doute la réponse à votre question.

Si vous voulez plus d’informations concernant le service client, allez lire notre test du site Unibet.

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